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DEL FABRICANTE · VDO
Guía del nuevo tacógrafo inteligente.
Ponte al día con sus novedades, conoce cómo funciona y descubre cómo aprovecharlo en tu trabajo diario.
Qué cambia en la nueva generación
Obligaciones en transporte internacional
Cómo aprovecharlo en tu flota
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Segunda generación
DTCO 4.1 de VDO
La tarjeta de empresa del tacógrafo digital identifica a la empresa y permite acceder a los datos del vehículo dentro de sus permisos. Sirve para gestionar el bloqueo de empresa y realizar operaciones de consulta y descarga. La tarjeta de conductor, en cambio, identifica a quien conduce y registra su actividad.
Si gestionas una flota o eres autónomo con vehículo propio o arrendado, distinguir ambas tarjetas evita errores al empezar a trabajar, descargar los archivos o devolver un vehículo. En esta guía encontrarás sus diferencias, los trámites en España y un ejemplo de uso de la tarjeta de empresa en un VDO DTCO 4.0.
Publicación original: 10 de marzo de 2022. Revisión del contenido: 11 de septiembre de 2026.
Table of Contents
¿Qué es la tarjeta de empresa y para qué sirve?
Es la tarjeta que acredita la identidad de la empresa ante el tacógrafo. Se utiliza para gestionar el acceso a la información que le corresponde. No sustituye a la tarjeta personal del conductor ni es el archivo donde se conserva toda la actividad de la flota.
- Identificar a la empresa al iniciar sesión en el tacógrafo.
- Activar o cerrar el bloqueo de empresa, que delimita la protección de sus datos frente al acceso de otras empresas.
- Consultar, imprimir y descargar información dentro del nivel de acceso autorizado. Para obtener los archivos hace falta, además, el equipo o sistema de descarga correspondiente.
- Registrar las operaciones realizadas con la tarjeta, como bloqueos y transferencias.
El aspecto habitual de la tarjeta de empresa es amarillo. Sin embargo, al comprobar una tarjeta importa verificar su tipo, titular y fecha de validez; reconocer el color no basta. Sus funciones y permisos se regulan en el anexo IC del Reglamento de Ejecución (UE) 2016/799.
Tarjeta de conductor y tarjeta de empresa: diferencias y similitudes
Las dos forman parte del sistema del tacógrafo y utilizan un chip para identificarse y manejar información. La diferencia decisiva es su finalidad: una acompaña al conductor en su actividad; la otra permite a la empresa gestionar el acceso a sus datos.
| Aspecto | Tarjeta de conductor | Tarjeta de empresa |
|---|---|---|
| Titular | La persona que conduce. | La empresa o el autónomo titular o arrendatario del vehículo. |
| Función principal | Identificar al conductor y registrar sus actividades. | Identificar a la empresa y permitir el acceso autorizado a sus datos. |
| Durante la conducción | Se utiliza la tarjeta personal del conductor en los supuestos exigidos. | No sirve para conducir ni reemplaza a la de conductor. |
| Información que conserva | Datos de actividad del conductor. | Datos identificativos y registros de operaciones de empresa. |
| Número de tarjetas en España | Una tarjeta de conductor por titular. | Las necesarias, hasta un máximo de 62. |
| Validez en España | Cinco años. | Cinco años. |
| Compatibilidad de titularidad | Puede coexistir con una o varias tarjetas de empresa. | Puede coexistir con la tarjeta de conductor del mismo titular. |
La compatibilidad de titularidad y las reglas españolas de expedición figuran en los artículos 3, 5 y 10 a 14 de la Orden FOM/1190/2005. Si necesitas profundizar en la tarjeta personal, consulta nuestra guía de la tarjeta de conductor.
¿Un autónomo necesita las dos tarjetas?
Sí, cuando reúne las dos condiciones: conduce un vehículo en una actividad para la que necesita tarjeta de conductor y es, además, titular o arrendatario del vehículo equipado con tacógrafo digital. Ser autónomo no convierte una tarjeta en sustituta de la otra.
Ejemplo práctico: Ana conduce su propio camión. Durante la jornada utiliza su tarjeta de conductor para registrar la actividad. Como responsable de su negocio, utiliza la tarjeta de empresa para gestionar el acceso a los datos del tacógrafo y organizar su descarga. Es la misma persona desempeñando dos funciones distintas.
Si eres conductor contratado y no eres titular ni arrendatario del vehículo, esa gestión corresponde a la empresa. Para obtener o renovar tu tarjeta personal tienes las guías específicas de solicitud de la tarjeta de conductor y renovación de la tarjeta de conductor.
¿Qué hace el bloqueo de empresa del tacógrafo?
El bloqueo de empresa protege el acceso a los datos asociados a un periodo de actividad de esa empresa. No inmoviliza el vehículo, no detiene el registro de actividades y no debe confundirse con una tarjeta atascada o un fallo del lector.
La normativa técnica establece que los bloqueos se abren y cierran en tiempo real. Por eso, al incorporar un vehículo, conviene comprobar la identificación de la empresa y su bloqueo desde el inicio. No se debe confiar en un bloqueo posterior para proteger retroactivamente un periodo anterior. El apartado 3.7 del anexo IC del Reglamento (UE) 2016/799 explica este funcionamiento.
Al comprar, alquilar o devolver un vehículo
- Al incorporarlo: comprueba los datos del vehículo e identifica a tu empresa con su tarjeta. Revisa que el bloqueo quede correctamente establecido.
- Mientras lo utilizas: organiza las descargas y comprueba que los archivos corresponden a los periodos que necesitas.
- Antes de venderlo o devolverlo: descarga y comprueba los datos pendientes y gestiona el cierre del periodo de tu empresa. No dejes estas tareas para después de entregar las llaves.
La ausencia de bloqueo no equivale, en todos los casos, a que resulte imposible descargar cualquier dato. El acceso depende del modo de funcionamiento y de los bloqueos existentes. Si faltan periodos, hay que diagnosticar la causa. En nuestra guía sobre el bloqueo del tacógrafo desarrollamos esta cuestión.
Tarjeta de empresa, descarga y custodia: tareas diferentes
La tarjeta de empresa participa en la autorización del acceso a la memoria del tacógrafo, pero no realiza por sí sola todo el proceso de descarga y conservación. También necesitas un dispositivo de descarga o una solución remota compatible, un destino para los archivos y un procedimiento para comprobarlos.
Para descargar directamente la tarjeta de conductor, utiliza un lector compatible. Es un procedimiento diferente de descargar la memoria del vehículo a través del tacógrafo: los permisos y equipos necesarios dependen del origen de los datos.
Para organizar el trabajo, consulta cuándo hay que descargar los datos del tacógrafo y cómo funciona la descarga remota de datos. La capacidad de almacenamiento de una tarjeta no sustituye a los plazos de descarga. La capacidad disponible depende de la generación; consulta las diferencias entre tarjetas y versiones del tacógrafo.
¿Qué información almacena la tarjeta de empresa?
Almacena datos de identificación de la empresa y de la tarjeta, junto con un historial de operaciones realizadas con ella. Entre estos registros están los siguientes:
- Nombre y dirección de la empresa; identificación de la tarjeta y de su emisor.
- Fechas de expedición, inicio de validez y caducidad.
- Fecha, hora y tipo de operación: activación o desactivación de un bloqueo y transferencia de datos.
- Periodo transferido y datos de identificación del vehículo o de la tarjeta de conductor, cuando corresponda.
Este historial ayuda a identificar qué se hizo, pero no convierte la tarjeta de empresa en una copia de seguridad de toda la flota. Los archivos descargados deben conservarse por separado. La distinción se recoge en el apartado 4.5.6 del anexo IC del Reglamento (UE) 2016/799.
¿Cómo solicitar la tarjeta de empresa en España?
La solicitud corresponde al órgano competente en transporte de la comunidad autónoma del domicilio fiscal de la empresa. El punto de acceso del Ministerio permite seleccionar la comunidad y consultar la tramitación disponible. No hay que trasladar automáticamente los requisitos de la tarjeta de conductor a la de empresa.
- Selecciona el trámite de empresa en el portal oficial de tarjetas de tacógrafo.
- Prepara la identificación y el domicilio fiscal de la empresa, los datos de contacto y, en su caso, la acreditación de quien actúa en su representación.
- Indica la causa de la solicitud y el número de tarjetas. Si la empresa no tiene autorización de transporte, revisa la documentación del vehículo que exige el trámite.
- Comprueba la tasa, los documentos y el modo de entrega en la sede autonómica. Conserva el justificante y revisa el estado del expediente.
Los requisitos básicos están en el artículo 10 de la Orden FOM/1190/2005. La tasa puede variar según la comunidad autónoma: consulta el importe vigente al presentar la solicitud.
Validez, renovación, pérdida y cambios de datos
La tarjeta de empresa tiene una validez de cinco años en España. Anota la caducidad de cada tarjeta y distingue entre renovar por vencimiento, sustituir por una incidencia y modificar los datos del titular.
| Situación | Qué debes tramitar | Referencia |
|---|---|---|
| Caducidad | Solicita la renovación con al menos 15 días hábiles de antelación. Comprueba desde cuándo admite la solicitud tu comunidad autónoma. | Artículo 12 |
| Pérdida, robo, deterioro o mal funcionamiento | Solicita la sustitución en un máximo de 7 días naturales desde el hecho. | Artículo 14 |
| Cambio de domicilio, denominación o datos de la tarjeta | Solicita la renovación por modificación de datos en un máximo de un mes desde el cambio. | Artículo 13 |
| La empresa deja de ser titular o arrendataria de vehículos dotados de tacógrafo | Devuelve las tarjetas al órgano que las expidió. | Artículo 11 |
Estos plazos proceden de la Orden FOM/1190/2005. Los días hábiles y los naturales no son equivalentes. No esperes a la víspera de la caducidad para iniciar la renovación.
¿Qué hacer si se pierde, la roban o deja de funcionar?
Solicita la sustitución dentro del plazo y aporta la documentación que exija la sede competente. En caso de robo, presenta la denuncia correspondiente. Si hay deterioro o mal funcionamiento, la norma exige devolver la tarjeta antigua antes de entregar la nueva. La sustituta mantiene la fecha de caducidad de la anterior.
Mientras se resuelve la incidencia, revisa cómo mantener las descargas previstas con los medios válidos de tu empresa. No utilices una tarjeta de otra empresa como solución improvisada. Si el problema está en el tacógrafo o en el lector, sustituir la tarjeta sin diagnosticarlo puede no resolverlo.
Introducir por primera vez una tarjeta de empresa en un tacógrafo VDO 4.0
Este ejemplo conserva las pantallas de la guía original y se refiere al DTCO 4.0. Los menús pueden cambiar en otras versiones. Haz estas operaciones con el vehículo detenido y consulta el manual oficial de VDO, apartado «Manejo por el empresario».
1. Introduce la tarjeta e identifica a la empresa
Introduce la tarjeta en un lector libre y espera a que termine la lectura. Comprueba que aparece tu empresa.
2. Revisa el país y la matrícula, si se solicitan
Si faltan, sigue el procedimiento del equipo para introducirlos. Comprueba cada carácter antes de confirmar; consulta al centro técnico si detectas un error.
3. Comprueba el bloqueo de empresa
Verifica el mensaje de bloqueo o de empresa ya bloqueada antes de continuar con la gestión de datos.
4. Descarga y comprueba los archivos
Con el equipo de descarga compatible, realiza la transferencia. Después comprueba los archivos y el periodo obtenido.
5. Extrae la tarjeta y decide si cierras el bloqueo
Mantén pulsado el botón del lector al menos dos segundos. Ante la pregunta de desbloquear empresa, «No» mantiene el bloqueo y «Sí» lo cierra. Elige según la situación del vehículo.
Errores que conviene evitar
- Conducir con la tarjeta de empresa: no sustituye a la tarjeta personal.
- Confundir bloqueo con descarga: identificar a la empresa no significa que los archivos ya estén guardados.
- Esperar a devolver el vehículo para descargar: prepara el cierre de su uso con antelación.
- Guardar archivos sin comprobarlos: verifica periodos, legibilidad y copias de seguridad.
- Generalizar pantallas o capacidades: comprueba el modelo de tacógrafo y la generación de tarjeta.
Una gestión incorrecta puede dificultar el cumplimiento de las obligaciones de registro y conservación. Ante una incidencia, identifica qué ocurrió y qué datos están afectados. La posible infracción y sus consecuencias dependen del hecho concreto.
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta de empresa
Sí. El artículo 3 de la Orden FOM/1190/2005 permite esa compatibilidad. Cada tarjeta conserva su función: la de empresa no sustituye a la de conductor.
En España se pueden solicitar las necesarias hasta un máximo de 62. No es una obligación de disponer de una tarjeta por cada vehículo.
Su validez en España es de cinco años. Una tarjeta emitida para sustituir otra perdida, robada o averiada mantiene la caducidad de la sustituida.
No. Conserva datos de identificación y operaciones de empresa. Los registros de actividad y los archivos que debes descargar y custodiar son distintos de ese historial.
No. La tarjeta de empresa no es válida para sustituir a la de conductor. Las incidencias con la tarjeta personal tienen su propio procedimiento.
Si dejas de ser titular o arrendatario de vehículos dotados de tacógrafo, debes devolver las tarjetas de empresa al órgano emisor, conforme al artículo 11 de la Orden FOM/1190/2005.
Fuentes y alcance de esta revisión
La parte administrativa se refiere a España. Se han contrastado la Orden FOM/1190/2005 en su texto consolidado, el Reglamento de Ejecución (UE) 2016/799, el portal oficial de solicitudes y el manual del DTCO 4.0. Los requisitos concretos del expediente deben comprobarse en la sede autonómica competente.
Esperamos que esta guía te ayude a distinguir las tarjetas y a organizar mejor los datos de tu empresa. Para profundizar en la tarjeta de conductor, las generaciones de tarjetas y las descargas, puedes continuar con estos artículos relacionados:
- Tarjeta de conductor: uso y características
- Cómo solicitar la tarjeta de conductor
- Cómo renovar la tarjeta de conductor
- Tarjeta de conductor y versión del tacógrafo
- Cuándo descargar los datos del tacógrafo
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4 respuestas
Cuando utilizamos un tacógrafo nuevo, en un camión nuevo debemos insertar la primera vez la tarjeta de empresa? Ya viene calibrado de la casa.
Hola Antonio, siempre que se adquiere un vehículo es necesario bloquear el tacógrafo con la tarjeta de empresa. También, cuando en un vehículo de la empresa se haya sustituido un tacógrafo, el nuevo tacógrafo instalado, debe ser bloqueado con la tarjeta de empresa.
Interesante!!!.
Gracias Jose!!